7723193Обновлено 30 ноября 2019Был(а) в этом месяце

Связаться с кандидатом
Добавить в избранное
Поделиться

Работа в Армавире / Резюме / Банки, инвестиции, лизинг / Менеджер по работе с клиентами
33 года (родилась 09 января 1987), среднее специальное, не состоит в браке, детей нет
Армавир (Краснодарский край), готова к переезду: Москва
Гражданство: Россия
avatar
Имя, телефон и почта будут доступны вам после авторизации
Связаться с кандидатом

Представитель компании, кредитный специалист, менеджер по работе с клиентами

полная занятость, готова к командировкам
30 000

Опыт работы 10 лет и 4 месяца

    • октябрь 2018 – июль 2019
    • 10 месяцев

    Представитель банка

    Тинькофф Банк, Армавир (Краснодарский край)
    Банк

    Обязанности:

    Разъездная работа, Проведение встреч с клиентами, доставка продукции банка; Консультация клиентов по их вопросам; Мотивация клиентов на использование продукции Банка, Продажа дополнительных услуг.

    Достижения:

    Неоднократно на протяжении 6 месяцев входила в тройку лидеров среди сотрудников в регионе по количеству допродаж и удержанию высоких показателей статистики
    • октябрь 2017 – июль 2018
    • 10 месяцев

    Менеджер по продажам

    ООО «МО24», Москва
    Интернет-магазин по продаже автомасел

    Обязанности:

    Обработка заказов, входящих обращений по почте и звонков в интернет-магазин, помощь покупателям с выбором, оформлением заказа, взаимодействие со службой доставки по доставке заказов, решению проблем с доставкой, работа в онлайн-консультанте JivoSit, обучение новых сотрудников
    • сентябрь 2016 – октябрь 2017
    • 1 год и 2 месяца

    Супервайзер промоутеров

    Рекламное агенство «Промо Рераблик»
    Реализация комплексных рекламных кампаний в городах Сибири, Урала и Дальнего Востока. Консультации по подбору рекламных инструментов.

    Обязанности:

    Организация и контроль работы промоутеров на промо-акциях, фотоотчет работы промоутеров, разъездной характер работы
    • март 2015 – июнь 2017
    • 2 года и 4 месяца

    Представитель компании

    ООО МФО "Юнион Финанс", Барнаул
    Микрофинансовая компания

    Обязанности:

    Разъездной характер работы, связанный с выездом к клиенту для подписания договора о кредитовании
    • август 2014 – март 2015
    • 8 месяцев

    Кредитный эксперт

    ОАО ОТП Банк, Барнаул

    Обязанности:

    Консультирование клиентов по акциям, тарифам банка, выявление потребностей и возможностей клиентов, подбор оптимальной программы кредитования для клиентов, оформление потребительских кредитов, предоставление ежедневной отчетности руководству. Оказание содействия и помощи новым сотрудникам банка с целью стажировки и более качественного выполнения ими функциональных обязанностей
    • июнь 2014 – август 2014
    • 3 месяца

    Главный менеджер группы продаж

    ОАО Бинбанк, Барнаул

    Обязанности:

    Обязанности: Продажа розничных продуктов банка; обслуживание клиентов банка; операционное сопровождение банковских операций, привлечение клиентов путем активных продаж, обеспечение максимального количества проданных банковских и небанковских продуктов и услуг (работа с входящим потоком клиентов), участие в работе по привлечению на обслуживание в Банк новых розничных клиентов, увеличение клиентской базы, взаимодействие с партнерами банка и привлечение новых партнеров Достижения: После ежедневного обзвона холодной базы потенциальных клиентов на 30% увеличился личный объём выданных кредитных карт.
    • январь 2014 – май 2014
    • 5 месяцев

    Кредитный менеджер

    ООО "Барнаул-Инвест", Барнаул

    Обязанности:

    Обяанности: Консультирование клиентов по условиям кредитования, расчет суммы займа и составление графика платежей, мониторинг платежеспособности клиентов, оценка рисков, оформление заявки на микрозайм и проверка предоставленных документов, работа с кассой, работа с просроченной задолженностью, контроль использования заемщиками полученных средств, сопровождение выданного кредита до полного его погашения Достижения: Отсутствие за все время работы клиентов, допустивших просрочку платежа; способствование увеличению клиентской базы и росту продаж Причина увольнения: Ликвидация организации
    • июль 2013 – октябрь 2013
    • 4 месяца

    Менеджер-консультант

    ОАО "Альфа-банк", Барнаул

    Обязанности:

    Обязанности: Работа в отделении банка. Активное привлечение клиентов - физических лиц на кредитование в банке, консультирование клиентов по тарифам, продуктам и услугам банка, оформление кредитов наличными, кредитных карт, пакетов услуг и других услуг, ведение отчётности. Достижения: Успешное перевыполнение плана на 30% в первый месяца работы, лучший результат в отделении по результатам проверки «Тайный покупатель» за июль 2013 г.: первый 100 баллов из 100, второй 96 баллов из 100.
    • сентябрь 2010 – апрель 2013
    • 2 года и 8 месяцев

    Кредитный специалист

    ОАО "ОТП Банк", Славгород

    Обязанности:

    Обязанности: Оформление потребительских кредитов, кредитных карт, наличных в кредит, перевод в нпф, консультирование клиентов по акциям, тарифам банка, предоставление ежедневной отчетности руководству в соответствии со стандартами компании. Оказание содействия и помощи новым сотрудникам банка с целью стажировки и более качественного выполнения ими функциональных обязанностей. Достижения: Заняла 1 место в немонетарной мотивации для специалистов 1,2 порядка в номинации «Высший пилотаж» (по итогам 4-го квартала 2012 года выдан максимальный объем кредитов с максимальным проникновением услуги страхования); ежемесячное выполнение планов продаж; обеспечение лидирующей позиции банка на торговой точке; привлечение на сотрудничество с банком нескольких новых торговых организаций
    • декабрь 2007 – октябрь 2009
    • 1 год и 11 месяцев

    Старший менеджер по продажам

    ООО "Евросеть Новосибирск", Славгород

    Обязанности:

    Обязанности: Консультирование покупателей, активные продажи мобильных телефонов, аксессуаров, портативной техники, оформление контрактов, продажи дополнительных услуг и сервиса, подбор, обучение, мотивация персонала, отслеживание результатов коммерческих показателей торговой точки, проведение собраний с сотрудниками торговой точки, выполнение ежемесячных планов продаж, руководство продажами подчиненных менеджеров (в подчинении 4 человека), обучение стажеров, контроль обеспечения сохранности и перемещения товара магазина, контроль выкладки товара и оформления магазина Достижения: Карьерный рост со стажера до старшего менеджера. Приобретение опыта в открытии и наладке полноценной работы новых торговых точек. Выведение торговой точки на рентабельный уровень.

Знания и навыки

Профессиональные навыки:

Знание техники продаж. Мерчендайзинг. Умение вести переговоры с каждым клиентом. Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя. Microsoft Office, Internet, Электронная почта, Project Expert. - грамотная речь; - опыт общения с людьми, ведение телефонных переговоров. - правильное выстраивание коммуникации; - знание рынка потребительского кредитования; - ключевые навыки успешной работы в конкуренции; - желание работать с клиентами. Знание первичной бухгалтерии, программы 1С (предприятие, рарус, склад). Есть опыт в открытии и наладке полноценной работы новых торговых точек, заключения договоров с партнерами. Компьютерные навыки: Word, Eхсеl, Internet, Outlook Express, 1С (предприятие, рарус, склад), уверенный пользователь ПК.

Дополнительные сведения:

Личные качества: * Трудолюбива, увлекшись работой, могу забыть про еду и сон * Напориста, вынослива, с большой волей к победе * Привыкла брать ответственность на себя, сама принимать решения и действовать самостоятельно и независимо * Спокойная, терпеливая, благодаря своему упорству способна преодолевать все препятствия ради своих целей и стремлений * Коммуникабельна * стрессоустойчива * всегда стремлюсь к совершенствованию профессиональных навыков и получению новых знаний * требовательна * способна к риску * не имею вредных привычек Дополнительная информация: Не замужем, детей нет; имею водительские права категории «В»; личный автомобиль; хобби: чтение книг, занятия в тренажерном зале, плавание, баня, отдых на природе, катание на коньках

Иностранные языки

  • Немецкий язык — базовый

Водительские права

  • B — легковые авто