Контактная информация
Доступна после размещения резюме
это займет не более 5 минут
Вакансия обновлена 16 января
«Почта Банк»
Привлекательный работодатель
по верcии Суперджоб в 2017 году
Вакансия № 30565401

Директор клиентского центра

«Почта Банк» Армавир (Краснодарский край)
по договоренности, опыт работы от 1 до 3 лет
Должностные обязанности:
Координация работы клиентского центра банка;
Планирование мероприятий по повышению качества обслуживания клиентов;
Контроль выполнения установленного плана продаж;
Проведение встреч и переговоров с корпоративными клиентами.
Проведение мероприятий с целью привлечение клиентов на обслуживание в клиентском центре
Выполнение планов продаж.
Формирование доходного портфеля.
Формирование базы лояльных клиентов.
Адаптация персонала.
Обучение и развитие персонала
Формирования индивидуальной программы развития сотрудников.
Повышение уровня вовлеченности сотрудников.
Анализ конкурентной среды.
Требования:
Опыт работы в активных продажах в сфере оказания услуг / сервиса.
Опыт руководства коллективом от 4 человек.
Навыки проведения презентаций кругу людей от 10 человек
Знание техник продаж.
Навыки ведения телефонных переговоров
Уверенный пользователь ПК.
Умение самостоятельно принимать решения в рамках многозадачности.
Условия:
Конкурентоспособная заработная плата (оклад и премия);
Пятидневная рабочая неделя
Оформление согласно ТК РФ
Социальный пакет.
Бесплатное обучение.
Возможность профессионального роста и развития
Уникальная возможность повышать свой оклад 2 раза в год
Полный рабочий день
на территории работодателя
Поделиться вакансией в социальных сетях: